La solidarité est l’essence même du mutualiste et cet état d’esprit se traduit par des interventions ponctuelles auprès des adhérents en cas de coup dur (accident, maladie, perte d’un emploi, dépenses de santé importantes ou mal remboursées par la Sécurité sociale, aide aux personnes handicapées, maintien au domicile des personnes âgées, secours aux orphelins).
L’Assemblée générale de la mutuelle vote chaque année le budget d’un Fonds d’Action Sociale qui va répondre concrètement à ces situations d’urgence.
La Commission d’Action sociale, composée d’Administrateurs, examine chaque demande et apporte des soutiens aux adhérents dont la situation est jugée difficile Les aides sont attribuées en fonction de critères prenant en compte l’ancienneté de l’adhésion, les ressources et l’environnement social.