Gérer sa santé va au-delà du simple remboursement de vos dépenses.
La Mocen vous propose des services dédiés qui vous seront accessibles quelque soit le choix de votre garantie.
- Ma Santé en toute sérénité
- Séréna, votre assistance 24h/24
- Priorité Santé Mutualiste
- Nos Produits Partenaires
Quand on a des dépenses santé à réaliser, nous souhaitons tous avoir le moins de contraintes possibles afin de pouvoir se concentrer sur ce qui est vraiment important : sa santé.
Ayant le souci de répondre à ces problématiques importantes, la Mocen dispose d’outils de gestion et d’un réseau Tiers Payant important.
Vos remboursements en 48 heures.
C’est l’engagement que nous prenons : 48 heures après réception de la demande de remboursement, nos prestations sont remboursées à nos adhérents.
Une prise en charge immédiate des frais de santé
Vos droits prennent effet dès le premier mois de votre adhésion.
Le système de Tiers Payant partout en France
N’avancez plus vos frais de santé ! En tant qu’adhérent Mocen, vous bénéficiez du Tiers Payant partout en France (pharmacie, hospitalisation, laboratoire, etc.) et notamment dans l’ensemble des 2 000 établissements gérés par la Mutualité Française. Tous les détails sur votre carte mutualiste [en savoir plus]
Suivre ses remboursements en ligne
Via votre espace personnel, accessible depuis le site, vous pouvez consulter le suivi de vos remboursements au jour le jour.
Le fonds d’action sociale à votre service
Solidaire de ses adhérents en situation difficile, la Mocen met en place des secours exceptionnels, aides diverses, etc.
Toute demande émanant d’un adhérent est étudiée avec attention.
Dans le but de vous accompagner toujours plus loin, la Mocen a souscrit un contrat d’assurance pour vous faire bénéficier automatiquement de services d’assistance.
Le dispositif Séréna ouvre droit à certaines garanties en cas d’hospitalisation ou d’immobilisation à domicile, à la suite d’un accident corporel ou d’une maladie aiguë non chronique.
Exemples de garanties :
En cas d’accident corporel ou de maladie aiguë (non chronique).
- La location d’un téléviseur dans votre chambre d’hôpital.
- La réalisation des tâches ménagères à concurrence de 2 heures par jour et de 30 heures maximum.
- Plus d’autres services ...
En cas de décès d’un bénéficiaire par suite d’accident ou de maladie aiguë (non chronique).
- La garde des enfants de moins de 16 ans et/ou de vos ascendants dépendants vivant sous votre toit.
- La garde de vos animaux familiers en pension animalière, ou à votre domicile, ou leur transport chez un proche dans les mêmes limites de coût.
Par son adhésion à Priorité Santé Mutualiste, la MOCEN offre à ses adhérents une écoute, une information, un accompagnement et une orientation sur des thèmes prioritaires de santé publique (cancer, maladies cardio-vasculaires, addictions, autonomie, etc.) parce qu’échanger fait toujours avancer.
Priorité Santé Mutualiste est un service, créé par les mutuelles de la Mutualité Française pour leurs adhérents et leurs proches.
Priorité Santé Mutualiste est né de la volonté de soutenir et d’accompagner les adhérents dans leurs démarches de santé, et notamment lorsqu’ils sont confrontés à la maladie ou à celle d’un proche, en répondant aux difficultés de compréhension et d’orientation dans le système de santé. Grâce à un souci permanent d’objectivité, de transparence et de qualité d’information, Priorité Santé Mutualiste est l’interlocuteur que vous cherchez pour vous aider à mieux gérer votre démarche de santé, et à mieux en appréhender les conséquences dans votre vie quotidienne.
Pour accéder aux services proposés par Priorité Santé Mutualiste, il suffit de composer le 39 35 (prix d’un appel local à partir d’un poste fixe au tarif défini par votre opérateur, du lundi au vendredi de 9h à 19h) et de communiquer le code d’accès que nous vous avons fourni.
Vous pouvez également aller sur le site Internet de Priorité Santé Mutualiste.
Si vous êtes susceptibles d’être intéressé(e) par :
- Les solutions épargnes/prévoyance de la Mutualité Française/FMP
- Les Séjours de Vacances proposés par VACANCIEL et VTA
- Les conventions « obsèques par avance » de l’organisation funéraire de la FMP
Contactez nous au 01 42 36 71 42 afin d’être orienté(e) et informé(e) sur ces dispositifs.


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